Co dzieje się z danymi, które zostawiasz w naszym serwisie.
Administratorem danych osobowych zbieranych przez serwis hm.pl jest heapmail Internet Solutions sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Beethovena 10, 58-300 Wałbrzych, NIP 886-25-01-359, REGON 891064228, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem 0000126100.
Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych: pomoc@hm.pl, tel. +48 535 664 499.
Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych. Wszystkie zgłoszenia trafiają na powyższy adres.
Gdy korzystasz z formularza kontaktowego, prosimy Cię o:
Razem z wiadomością zapisujemy automatycznie:
Serwis nie używa plików cookies, nie korzysta z narzędzi analitycznych, pikseli reklamowych ani wtyczek serwisów społecznościowych. Nie budujemy profili odwiedzających i nie śledzimy Cię między stronami.
Serwery, na których działa serwis, zapisują standardowe logi dostępowe (adres IP, czas zapytania, adres odwiedzonej strony, typ przeglądarki). Służą wyłącznie utrzymaniu, diagnostyce i bezpieczeństwu serwisu.
Nie wykorzystujemy danych podanych w formularzu do wysyłania informacji handlowych ani prowadzenia marketingu bezpośredniego.
Dane z formularza przechowujemy przez okres niezbędny do prowadzenia korespondencji, a następnie - jeżeli jest to uzasadnione możliwością ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - do czasu upływu właściwego terminu ich przedawnienia. Dla roszczeń związanych z prowadzoną przez nas działalnością gospodarczą jest to co do zasady 3 lata (art. 118 Kodeksu cywilnego).
Jeżeli w następstwie zapytania dojdzie do zawarcia umowy, dane stają się częścią dokumentacji tej umowy i przechowujemy je przez okres wymagany dla dokumentacji umownej oraz przez okres wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości.
Dane zapisywane w logach serwera przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i prawidłowego działania serwisu, po czym są usuwane w ramach cyklicznej rotacji logów.
Możesz zwrócić się do nas z żądaniem wcześniejszego usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w art. 17 RODO - patrz punkt „Twoje prawa”.
Wiadomość z formularza trafia na naszą firmową skrzynkę pocztową i jest dostępna wyłącznie dla osób z naszego zespołu, które obsługują zapytania.
Odbiorcami danych mogą być ponadto podmioty świadczące na naszą rzecz usługi informatyczne i utrzymania infrastruktury - wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług i na podstawie zawartych z nami umów powierzenia przetwarzania danych.
Nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługuje Ci prawo do:
Żeby skorzystać z dowolnego z tych praw, napisz na pomoc@hm.pl.
Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne. Bez adresu e-mail i treści wiadomości nie będziemy jednak w stanie odpowiedzieć na zapytanie.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu.
Data ostatniej aktualizacji: 25 sierpnia 2026 r.
